Comment réparer iMessage lorsque votre message n'a pas pu être envoyé

Les utilisateurs d'Apple peuvent accéder à leurs messages texte à partir de l'un de leurs appareils Apple: utilisez simplement le même ID sur votre iPhone et Mac, et toutes vos conversations se synchroniseront. Ou du moins, ils devraient faire.

Il n'est pas rare de rencontrer une erreur iMessage sur votre Mac. Si une fenêtre contextuelle disant «votre message ne pouvait pas être envoyé» ne cesse d'apparaître, il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles. Voici quelques solutions possibles pour vous permettre d'utiliser à nouveau iMessage.

Considérons les problèmes du serveur

Un problème de serveur chez Apple peut conduire à une erreur iMessage. Vous pouvez vérifier l'état du serveur d'Apple pour chacun de ses services en visitant la page d'état de leur système.

1. Accédez au site Web du système du système d'Apple.
   
2. Recherchez iMessage sur la liste.
   

Un point rouge à côté d'iMessage indiquera les problèmes de serveur. Attendez qu'Apple résout le problème, et votre erreur devrait être une chose du passé.

Cliquez sur «Ignorer»

Parfois, ce message d'erreur n'est pas du tout lié au statut de votre message. Il peut également apparaître en raison d'une erreur de synchronisation. Si vous cliquez sur le bouton «Ignorer» dans la fenêtre contextuelle mais que le message d'erreur ne disparaît pas, c'est probablement le cas. La «solution» la plus simple clique sur le bouton «Ignorer» jusqu'à ce que la fenêtre disparaisse. Cela peut prendre un certain temps, selon le nombre de messages que votre appareil essaie de synchroniser. Cela ne résoudra pas la racine du problème, mais c'est une astuce utile lorsque vous n'avez pas d'autre option.

Vérifiez vos données

Différents paramètres de votre iPhone et Mac peuvent également mener à des problèmes de synchronisation. Vous devrez vérifier vos paramètres iMessage sur les deux appareils et vous assurer que votre identifiant est le même.

Sur votre iPhone:

1. Ouvrez votre application Paramètres et appuyez sur «Messages."
   
2. Sous «iMessage», sélectionnez «Envoyer et recevoir."
   
3. Vérifiez que toutes les informations sont correctes et choisissez votre numéro de téléphone sous «Démarrer les nouvelles conversations à partir de."
   

Sur votre Mac:

1. Ouvrez l'application Messages, cliquez sur «Messages», puis «Préférences."
2. Passez à l'onglet «iMessage».
3. Passez en revue votre pièce d'identité et d'autres données. Assurez-vous que vos points de contact sont vérifiés sous «Vous pouvez être contacté pour les messages à."
4. Sélectionnez le même numéro de téléphone sous «Démarrez de nouvelles conversations à partir de» comme sur votre iPhone.

De plus, vous voudrez peut-être vérifier que vous avez activé iCloud dans vos paramètres d'ID Apple dans les préférences du système de votre Mac.

Si tout cela a été configuré correctement, le problème réside ailleurs.

Redémarrer iMessage

La prochaine correction rapide à essayer est d'éteindre l'application et de se rendre à nouveau. Cela pourrait résoudre une erreur temporaire dans le système. Voici comment cela se fait sur votre iPhone:

1. Accédez à vos paramètres et ouvrez «Messages."
2. Désactivez iMessage avec la bascule, attendez quelques secondes et réactivez-la.

Vous devez également vous connecter et vous reconnecter sur votre Mac:

1. Ouvrez vos messages sur votre Mac.
2. Cliquez sur «Messages» dans la barre de menu, puis «Préférences."
3. Trouvez l'onglet «iMessage» et choisissez «Paramètres."
4. Connectez-vous de votre compte et redémarrez votre appareil pour faire bonne mesure.
5. Connectez-vous à votre compte et vérifiez si cela a fait l'affaire.

Activer le transfert

Un autre paramètre qui doit être correct pour que votre iMessage soit synchronisé. Obtenez votre iPhone et suivez ces étapes:

1. Ouvrez vos paramètres et accédez aux messages."
2. Appuyez sur l'option «SMS Message STANDER».
3. Votre appareil Mac doit être sur la liste. Activer le transfert en faisant basculer l'interrupteur.
4. Entrez le code qui apparaît sur votre Mac dans votre iPhone.

Si le transfert était déjà activé, désactivez-le et activez à nouveau. Si votre appareil Mac n'est pas sur la liste ou si vous n'avez pas d'option de transfert, vérifiez à nouveau que vous vous êtes connecté avec le même ID sur les deux appareils.

Regardez l'autre extrémité

Parfois, ce message d'erreur est dû à une mauvaise communication, mais pas toujours. Vous pouvez également obtenir cette fenêtre contextuelle car votre message pourrait légitimement ne pas être envoyé. Par conséquent, si le problème affecte constamment un contact ou des contacts particuliers, vérifiez s'ils ont des problèmes avec leur réseau.

De plus, vous devez vérifier que vous avez correctement entré les informations de votre contact.

1. Ouvrez les messages sur votre Mac et sélectionnez la conversation affectée.
2. Cliquez sur le nom du destinataire dans la fenêtre Conversation.
3. Vérifiez le numéro de téléphone correct dans la fenêtre contextuelle. S'il est déjà vérifié, décochez-le et vérifiez-le à nouveau.

Envoyez à nouveau des messages de votre Mac

Vous pouvez parfois corriger l'erreur d'iMessage de MAC «Votre message n'a pas pu être envoyé» avec une simple bascule dans vos paramètres. D'autres fois, le problème peut ne pas être de votre côté. Quel que soit le cas, l'une de ces solutions fait généralement l'affaire. Si votre iMessage agit toujours après avoir tout essayé, vous devez contacter le support.

Avez-vous connu des problèmes de synchronisation iMessage comme celui-ci avant? Lequel de ces correctifs a résolu votre erreur? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.