Comment récupérer les e-mails supprimés dans Outlook
Avez-vous accidentellement supprimé un e-mail important de votre compte Outlook? Peut-être que vous effacez votre boîte de réception de messages indésirables et de spam idiot, mais a accidentellement supprimé quelque chose que vous vouliez garder. Ou peut-être que vous appuyez sur le bouton «Supprimer» tout en essayant de cliquer ailleurs.
Quoi qu'il en soit, il peut être effrayant de voir un e-mail disparaître soudainement, surtout si c'était quelque chose d'important, comme un document de travail critique. Mais ne panique pas! Microsoft a quelques filets de sécurité pour vous aider à récupérer les messages supprimés. Cet article vous montrera comment les ramener.
Comment récupérer les e-mails récemment supprimés dans Outlook
Le guide sera divisé en deux parties principales. Dans cette section, vous pouvez voir comment récupérer les e-mails que vous avez récemment supprimés, annuler les dégâts tout de suite. Ensuite, plus bas sur la page, vous pouvez trouver un tutoriel sur la restauration des e-mails que vous avez supprimés il y a quelque temps.
Les deux processus sont simples et ne prennent que quelques minutes au plus. Voici comment vous pouvez trouver des messages fraîchement-rémunérés:
- Trouvez le dossier «Articles supprimés» ou «poubelle» dans la liste sur le côté de l'écran et cliquez pour l'ouvrir. (Si vous êtes sur l'application mobile, appuyez sur votre photo de profil pour afficher la liste des dossiers).
- Cliquez ou appuyez sur ce dossier pour l'ouvrir, et vous devriez voir une liste de tous vos éléments le plus supprimés.
- Faites défiler les e-mails supprimés et trouvez celui que vous souhaitez récupérer.
De là, vous avez quelques options pour restaurer le message:
- Le choix le plus simple est de le cliquer avec le bouton droit, puis d'appuyer sur le bouton «Restaurer» dans la fenêtre contextuelle - cela renverra l'e-mail à son endroit d'origine dans votre boîte de réception.
- Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit, puis cliquez sur «Déplacer» et sélectionner un dossier pour transférer le message vers.
- Si vous êtes sur mobile, appuyez sur le message long, puis appuyez sur les trois points, avant d'appuyer sur le bouton "Restaurer".
Comment récupérer les e-mails Outlook supprimés en permanence
Alors, que diriez-vous si vous regardez dans le dossier «Articles supprimés» et que votre e-mail n'est pas là? Encore une fois, ne désespérez pas! Outlook supprime automatiquement les éléments de ce dossier après 30 jours pour le empêcher de déborder, mais il y a encore un moyen de les récupérer.
Cette méthode implique un dossier secret et caché. Il stocke des articles supprimés plus anciens pour une période supplémentaire de 30 jours, juste au cas où vous voudriez qu'ils reviendront.
Voici tout ce que vous devez savoir pour récupérer les e-mails supprimés il y a plus d'un mois:
- Tout d'abord, il est important de noter que cette méthode ne fonctionnera pas sur l'application Mobile Outlook. Vous devrez donc vous connecter sur un PC pour commencer.
- Cliquez sur «Éléments supprimés» dans le menu à onglets à gauche.
- Si vous utilisez l'application Outlook Desktop, vous devriez voir un bouton dans le menu supérieur intitulé «Récupérer les éléments supprimés."Vous pouvez cliquer dessus pour voir tous les anciens messages qui ont été supprimés mais qui sont toujours conservés sur le serveur.
- En attendant, si vous êtes sur Outlook.com, vous devriez voir un petit message qui lit «récupérer les éléments supprimés de ce dossier."
- Vous pouvez sélectionner les éléments que vous souhaitez récupérer dans la liste et appuyer sur le bouton «Restaurer».
Cela renverra les e-mails directement dans votre boîte de réception, ou quel que soit le dossier dans lequel vous les avez stockés à l'origine.
Comment arrêter Outlook Supprimer mes e-mails
Habituellement, Outlook ne supprimera rien de votre boîte de réception ordinaire sans votre entrée manuelle. Mais il peut supprimer automatiquement les articles du dossier «indésirable» après 10 jours, et il supprimera également les articles supprimés de la poubelle après 30 jours.
Dans certains cas, Outlook pourrait également être configuré pour vider le dossier des «éléments supprimés» chaque fois que vous vous déconnectez de votre compte. Vous pouvez modifier cela dans la zone «Message Message» des paramètres d'Outlook.
Dans d'autres cas, Outlook n'a peut-être pas supprimé vos messages, mais il suffit de les déplacer vers un dossier différent. Cela peut vous faire penser que les messages ont été effacés, si vous ne pouvez pas les trouver. Certains comptes ont des paramètres de conversation configurés afin que les messages de certains contacts soient automatiquement déplacés vers d'autres dossiers.
Il existe également des cas où Outlook peut rencontrer des bogues ou des problèmes avec le fichier PST - il s'agit du fichier de stockage personnel que Outlook et d'autres programmes Microsoft utilisent pour stocker toutes vos données personnelles, comme les e-mails. Si le PST devient corrompu ou devient trop grand, Outlook peut automatiquement supprimer certaines choses.
Comment arrêter ceci:
- Il existe de différentes façons d'empêcher Outlook de supprimer vos e-mails lorsque vous ne voulez pas qu'il soit. Tout d'abord, vous devez vérifier vos règles Outlook existantes. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet «Fichier», suivi du bouton «Gérer les règles et alertes». Cela vous montrera toutes les règles que vous avez créées sur votre compte, le cas échéant, et vous pouvez les ajuster en conséquence pour arrêter Outlook en supprimant certains e-mails sans vous demander d'abord.
- Une autre possibilité est que Outlook supprime vos e-mails lorsque vous fermez l'application Outlook. C'est un paramètre sur lequel vous pouvez activer ou désactiver, et vous pourriez le mettre accidentellement. Pour le réparer, ouvrez Outlook, cliquez sur «Fichier» puis «Avancé.«Recherchez« le dossier des articles supprimés vides lorsque vous sortez d'Outlook »et décochez-le.
- Enfin, si votre fichier PST a été endommagé, vous devrez le réparer. Ceci est une technique assez avancée, et les débutants peuvent vouloir demander un expert en réparation informatique pour obtenir de l'aide. Si vous préférez faire cavalier seul, trouvez et exécutez le scanpst.programme EXE. Vous pouvez le rechercher via votre barre de recherche Windows. Trouvez le fichier PST corrompu et sélectionnez-le dans la fenêtre de l'outil de réparation de la boîte de réception, puis appuyez sur Démarrer pour commencer une analyse du fichier. Le programme analysera, puis vous invite à corriger le fichier s'il détecte certains problèmes.
FAQ
Pouvez-vous récupérer des e-mails supprimés en permanence dans Outlook après 30 jours?
Malheureusement, si vous n'agissez pas assez rapidement, vous ne pourrez pas récupérer vos articles perdus. Après les 30 premiers jours, l'e-mail est déplacé du dossier «Articles supprimés» au «dossier de récupération» caché pendant un autre mois. Si vous ne le récupérez pas pendant cette période, il sera entièrement supprimé.
Où vont les e-mails récupérés dans Outlook?
Habituellement, lorsque vous restaurez ou récupérez un message dans le dossier «Éléments supprimés», il reviendra directement dans le dossier d'origine dans lequel il a été stocké, qui est généralement votre boîte de réception principale. Cependant, si vous utilisez des sous-dossiers sur Outlook, votre message reviendra à l'un de ceux. Vous pouvez généralement trouver l'e-mail via le destinataire ou un mot-clé dans le titre.
Et si je ne trouve pas mon e-mail supprimé dans le dossier de récupération?
Malheureusement, si cela se produit, il est probable que votre e-mail soit allé dans la tombe numérique, pour ne plus jamais être revu. Vous pourriez être en mesure de contacter l'expéditeur d'origine et de les faire remettre le message, vous en donnant une nouvelle copie. De plus, il existe des programmes de récupération qui prétendent être en mesure de restaurer les e-mails perdus, même après 30 jours, mais ils ne fonctionneront pas toujours.
Pourquoi quelqu'un voudrait-il récupérer un e-mail supprimé?
Habituellement, c'est parce qu'ils ont supprimé l'e-mail par accident. Cela se produit plus souvent que vous ne pouvez l'imaginer, surtout lorsque les gens sont pressés et cliquez accidentellement sur le bouton «Supprimer». D'autres fois, les gens peuvent supprimer quelque chose sans se rendre compte qu'ils en ont encore besoin plus tard.
Que se passe-t-il lorsque je clique sur «Supprimer» sur un e-mail dans Outlook?
Lorsque vous cliquez sur le bouton «Supprimer», votre e-mail ne sera pas entièrement supprimé de votre compte. Au lieu de cela, Outlook le déplace vers un autre dossier, appelé «éléments supprimés», où il se trouve un certain temps avant d'être enlevé pour de bon.
Pourquoi Outlook ne supprime-t-il pas les choses pour de bon lorsque je clique sur "Supprimer"?
La raison pour laquelle Outlook a un dossier «Éléments supprimés» et ne efface pas automatiquement les messages est de protéger les utilisateurs. Il existe de nombreux cas de «suppressions accidentelles» où vous pourriez cliquer sur le bouton Supprimer tout en essayant d'appuyer sur autre chose, par exemple. Ou, vous pouvez supprimer un message un jour et vous rendre compte que vous devez le relire quelques jours plus tard. Le dossier «Articles supprimés» existe pour vous donner un moyen rapide et facile de récupérer ces messages, si vous avez besoin de.
Comment supprimer un e-mail en permanence d'Outlook?
Si vous souhaitez supprimer entièrement quelque chose, vous devrez d'abord supprimer le message de votre boîte de réception. Ensuite, entrez le menu «Éléments supprimés» et supprimez-le à nouveau à partir de là. Ensuite, en dernière étape, accédez au «dossier de récupération» caché en cliquant sur «Récupérer les éléments supprimés de ce dossier», puis en surlivant à nouveau le message et en cliquant sur le bouton «Supprimer» ou la poubelle peut symboler.
Ne perdez plus jamais les e-mails
Grâce aux fonctionnalités de récupération intelligente d'Outlook, il n'est pas nécessaire de paniquer lorsque les messages manquaient. La prochaine fois que vous supprimerez par erreur quelque chose ou que vous souhaitez récupérer un ancien e-mail, vous pouvez compter sur ces deux méthodes éprouvées pour le ramener.
Avez-vous accidentellement supprimé un e-mail important dans le passé? Partagez vos conseils de récupération et d'organisation par e-mail dans les commentaires ci-dessous.
